El recibo está en blanco y no muestra información después de completar una transacción.
El recibo también puede mostrar información parcial pero estar incompleto. El papel puede cargarse incorrectamente o la máquina puede haber sufrido algún daño físico como una sacudida o daños por agua.
Solución:
- Revise el manual del equipo para determinar si está utilizando el papel de la forma correcta. Puede consultar su manual aquí
- Compruebe que el papel esté correctamente cargado.
- Limpie la tira térmica con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico (alcohol de frotamiento).
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