El mensaje “No M Key” aparece en la pantalla del pad y usted no puede completar las transacciones. *.
Este mensaje también puede leer “Pin Pad Has Lost Encryption Key.”
Esto puede ocurrir si la unidad está conectada a una fuente de alimentación antes de que el pin pad esté conectado al terminal. Todas las piezas y cables deben estar conectados entre sí antes de ser conectados a su fuente de alimentación (tomacorriente). El daño físico al equipo también puede causar este error.
Solución:
- Apague su equipo.
- Asegúrese de que el pasador esté conectado al terminal POS.
- Vuelva a conectar el dispositivo a la fuente de alimentación.
- Reinicie su equipo.
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